ಬೌಲ್ಡರ್, ಕೊಲೊರಾಡೋ (ಮೆದುಳು) – ನವೆಂಬರ್ ಸಂಚಿಕೆಗಾಗಿ, ನಾವು ಚಿಲ್ಲರೆ ಉದ್ಯಮದ ತಜ್ಞರ ಸಮಿತಿಯ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಕೇಳಿದೆವು: “COVID-19 ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ನೀವು ಯಾವ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ?”
ಈ ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗದಿಂದಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯು, ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಾರ್ಡ್‌ಕೋರ್ ದೈನಂದಿನ ಸವಾರರು ಮತ್ತು ಬೈಸಿಕಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಜನರಿಂದ ಹಿಡಿದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ. ಹೊರಾಂಗಣ ಕ್ರೀಡಾ ಸಮಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಅನೇಕ ಹೊಸಬರು ಅಥವಾ ಸವಾರರು ಈ ಕ್ರೀಡೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವುದನ್ನು ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗಿಂತ ನಾವು ವಾರದಲ್ಲಿ ಎರಡು ದಿನ ತೆರೆದಿರುತ್ತೇವೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹೊಸ ಸವಾರರು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಗ್ರಾಹಕರು ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಿಂದಾಗಿ, ನಾನು ಕೆಲವು ಮೌಂಟೇನ್ ಬೈಕ್ ಟ್ರೇಲ್‌ಗಳ ಬಳಿ ಎರಡನೇ ಸ್ಥಳವನ್ನು ತೆರೆದಿದ್ದೇನೆ. ಇದು ಈಗಾಗಲೇ ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ! ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ನಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟವು ಬೆಳೆಯುತ್ತಲೇ ಇದೆ.
ನನ್ನ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ನಮ್ಮ ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೊಸ ಸ್ಲ್ಯಾಟೆಡ್ ಗೋಡೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮರುರೂಪಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಮತ್ತು ಈ ಸುಧಾರಣೆಯು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ದಾಸ್ತಾನು ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ನಗದು ಪರಿವರ್ತನೆ ದರವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಿದೆ. COVID-19 ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿದ ಬೇಡಿಕೆಯಿಂದಾಗಿ, ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಎರಡೂ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ನಾವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಬೈಸಿಕಲ್‌ಗಳು, ಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ದಾಸ್ತಾನು ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ SKU ಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವತ್ತ ನಾವು ಗಮನಹರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಸಗಟು ಖರೀದಿ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಈ ವರ್ಷದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗಗಳು ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಅನುಕೂಲಕರ ಆಯ್ಕೆಯಿಂದಾಗಿ ಮನೆಯಲ್ಲಿಯೇ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಇಷ್ಟಪಡುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅವಕಾಶ ಕಲ್ಪಿಸಲು ನಾವು ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನಮಗೆ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಯೋಜನೆಗಳಿಲ್ಲ.
ಕಳೆದ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯಲ್ಲಿನ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಬದಲಾವಣೆಯೆಂದರೆ ನವಜಾತ ಮತ್ತು ಮರುಜನ್ಮ ಚಾಲಕರಲ್ಲಿ ಗಣನೀಯ ಹೆಚ್ಚಳ. ಈ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವರು ಶಾಲಾ ವಯಸ್ಸಿನ ಮಕ್ಕಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕುಟುಂಬಗಳು, ಆದರೆ ಈಗ ಮನೆಯಲ್ಲಿಯೇ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಯುವ ದಂಪತಿಗಳು, ಮಧ್ಯವಯಸ್ಕ ಕಚೇರಿ ಕೆಲಸಗಾರರು, ಕಾಲೇಜು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿವೃತ್ತರು ಸಹ ಇದ್ದಾರೆ.
ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸೈಕಲ್‌ಗಳು, ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳ ಬೇಡಿಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದ್ದು, ಗ್ರಾಹಕರ ಬೇಡಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಮ್ಮ ಸ್ಥಿರ ಉತ್ಪನ್ನ ಪೋರ್ಟ್‌ಫೋಲಿಯೊವನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಬಲಪಡಿಸಿದೆ - ಕನಿಷ್ಠ ಪೂರೈಕೆಯ ಅವಧಿಯವರೆಗೆ! ದಾಸ್ತಾನು ಲಭ್ಯವಾಗುತ್ತಲೇ ಇರುವುದರಿಂದ, ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗಕ್ಕೆ ಮುಂಚಿನಂತೆಯೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ನಾವು ಯೋಜಿಸಿದ್ದೇವೆ.
ನಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಮಾಡಲಿರುವ ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಉಚಿತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವ ಸೇವೆ, ಆದರೆ - ನಾವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದಾದ್ದರಿಂದ - ನಾವು ಇದಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. COVID-19 ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯು ಬದಲಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಬೈಸಿಕಲ್‌ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಹೊರಗೆ ಬೈಸಿಕಲ್ ಅಂಗಡಿಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಅದರ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ.
ಲಾಕ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ನಾವು ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಋತುವಿನ ನಂತರ, ನಾವು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕೆಲವು ವಿಶೇಷ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಂಭಾವ್ಯ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ದೃಢವಾದ ಅಡಿಪಾಯವನ್ನು ಹಾಕುವುದು ಉತ್ತಮ ತಂತ್ರ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವುದು ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ನಾವು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ.
COVID-19 ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕ ಗುಂಪುಗಳಿವೆ, ಅವರಲ್ಲಿ ಹಲವರು ಸೈಕ್ಲಿಂಗ್‌ಗೆ ಹೊಸಬರು, ಆದ್ದರಿಂದ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸವಾರಿ ಮಾಡಬೇಕು, ಯಾವ ಗೇರ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬೇಕು, ಸರಿಯಾದ ಸೀಟ್ ಎತ್ತರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಹೊಂದಿಸಬೇಕು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಕಲಿಸುವುದು ನಮ್ಮ ಕೆಲಸವಾಗಿದೆ. COVID ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಗುಂಪು ಸವಾರಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 40-125 ಜನರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುವುದರಿಂದ ನಾವು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಗುಂಪು ಸವಾರಿಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ಆರೋಗ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಇದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸುತ್ತವೆ. ಎಲ್ಲವೂ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಮರಳುವವರೆಗೆ (ಯಾವುದಾದರೂ ಇದ್ದರೆ) ನಾವು ತಂಡದ ರಾತ್ರಿಗಳು ಮತ್ತು ಅತಿಥಿ ಭಾಷಣಕಾರರಂತಹ ವಿಶೇಷ ರಾತ್ರಿಗಳನ್ನು ಸಹ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ನಮ್ಮ ಎರಡೂ ಸ್ಥಳಗಳು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಸೈಕ್ಲಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗಲೂ ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಮಿಶ್ರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಆದರೆ COVID ನೊಂದಿಗೆ, MTB ವಿಭಾಗವು ಯಾವಾಗಲೂ ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ವಿಭಾಗವಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಮಧ್ಯವಯಸ್ಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಟೈರ್‌ಗಳು, ಹೆಲ್ಮೆಟ್‌ಗಳು, ಕೈಗವಸುಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಅವರು ಸೈಕಲ್ ಸವಾರಿ ಮಾಡಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನನಗೆ ನಂಬುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ, ಜೈಂಟ್ ನಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಮರುರೂಪಿಸಿತು ಮತ್ತು ಅದು ಈಗಲೂ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಮುಖ್ಯ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಅಂಗಡಿಯಂತೆ ಕಾಣುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ನಾವು ಹೊಸ ಇ-ಬೈಕ್ ಅಂಗಡಿಗೆ ಕೆಲವು ಕಾಸ್ಮೆಟಿಕ್ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಯೋಜಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
COVID-19 ರಿಂದ, ನನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆ ಬದಲಾಗಿದೆ, ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ವೃತ್ತಿಪರ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಅನೇಕ ಹೊಸ ಚಾಲಕರು ಸೇರ್ಪಡೆಯಾಗಿರುವುದರಿಂದ. ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಅಥವಾ ಅಪರೂಪದ ಸವಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ನಾನು ನೋಡಿದ್ದೇನೆ. ಹೆಚ್ಚಿದ ಆಸಕ್ತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ದಾಸ್ತಾನು ವಿಲೇವಾರಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಲಭ್ಯತೆಯ ಕೊರತೆಯು ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಸವಾಲಾಗಿದೆ, ಇದು ಅನೇಕ ಜನರು ಲಂಬವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲು ಬಯಸುವ ವೇಗವನ್ನು ನಿಧಾನಗೊಳಿಸಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, 6 ತಿಂಗಳ ವಯಸ್ಸಿನ ಹೈಬ್ರಿಡ್‌ನಿಂದ ರಸ್ತೆ ಬೈಕ್‌ಗೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ, ಅಂಗಡಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಳೀಯ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ಬೈಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ತಯಾರಕರು ಒದಗಿಸಿದ ಇತ್ತೀಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ದಾಸ್ತಾನುಗಳನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗ ಪ್ರಾರಂಭವಾದಾಗಿನಿಂದ, ನಾನು COVID ಗೆ ಅನೇಕ ಭೌತಿಕ ಅನುಸರಣೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಭವಿಷ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಬದಲಾಗದೆ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.
COVID-19 ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ನಾವು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ: ಬೃಹತ್ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಿಂದಾಗಿ, ನಾವು ಪೂರ್ಣ ಸಮಯದ ಮಾರಾಟ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ ಸಮಯದ ಮೆಕ್ಯಾನಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಚಳಿಗಾಲದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ವಸಂತಕಾಲದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಇಬ್ಬರು ಅರೆಕಾಲಿಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ನಾವು ಯೋಜಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಮತ್ತೊಂದು ಬದಲಾವಣೆಯೆಂದರೆ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಾವು ಯೋಜಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಸೈಕಲ್ ಸವಾರಿ ಮಾಡುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಜನರಿಗೆ ಕಲಿಸಲು ಚಳಿಗಾಲದಲ್ಲಿ ನಾವು ಹೆಚ್ಚು "ಹೊಸ ಸವಾರರು" ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುತ್ತೇವೆ. COVID ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸೈಕಲ್ ಸವಾರಿ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಆನಂದಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿರುವ ಸಂತೋಷದಾಯಕ, ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ ಮತ್ತು ಸಂತೋಷದ ಜನರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ನೋಡಿ ನಮಗೆ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ. ದಣಿದ ಸೈಕ್ಲಿಸ್ಟ್‌ಗಳು ಬಹಳ ಕಡಿಮೆ.
ಪೂರೈಕೆದಾರರ "ಪಾಲುದಾರಿಕೆ"ಯಿಂದ ನಾವು ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಲೈನ್‌ಅಪ್ 2021 ರಲ್ಲಿ ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಲುಪಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, ವಿತರಕ ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯದ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕೆಂದು ನಾವು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ. ವಿಭಿನ್ನ ಗಾತ್ರಗಳು ಇದನ್ನು ಏಕಮುಖ ರಸ್ತೆಯನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ನಾವು ಕೇವಲ ಹಲವು ಸೂಪರ್ ಸಣ್ಣ ಬೈಕ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದು!
ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಮತ್ತು ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿ ಪಿಕಪ್ ನಿಜಕ್ಕೂ ಜನಪ್ರಿಯವಾಗುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನಾವು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಮುಂದುವರಿಯಲು ಯೋಜಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಅದೇ ರೀತಿ, ನಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಕೋರ್ಸ್‌ಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಕೋರ್ಸ್‌ಗಳಿಗೆ ಪರಿವರ್ತನೆಗೊಂಡಿವೆ. ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕವಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯು COVID ಗಿಂತ ಮೊದಲು "ಕುತೂಹಲ ಸಾಹಸ ಚಕ್ರ"ವಾಗಿತ್ತು, ಆದರೆ ಅದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಯಾಣಿಕ ಸವಾರರನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ. ಸಣ್ಣ ಗುಂಪುಗಳಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿಸಲು ರಾತ್ರಿ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಪ್ರವಾಸಗಳ ಗಾತ್ರವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದನ್ನು ನಾವು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
COVID-19 ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯು ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಹೆಚ್ಚು ವೈವಿಧ್ಯಮಯವಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನೋದಯವನ್ನು ನೀಡಲು ನಾವು ಅದರಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಈ ಹೊಸ ಬೈಸಿಕಲ್ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದರ ಮೇಲೆಯೂ ನಾವು ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ, ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ದೂರದ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನಾವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ದೊಡ್ಡ ರಸ್ತೆ ಸವಾರಿಗಳು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಕೆಲವು ದೂರದ ಪರ್ವತ ಬೈಕ್ ಸವಾರರು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು. ನಾನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಹೇಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ನಮ್ಮ ಆರೋಗ್ಯ ವ್ಯವಹಾರವು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸಿದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತಿದೆ. ಅನೇಕ ಜನರಿಗೆ ಕಷ್ಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬೈಸಿಕಲ್ ಉದ್ಯಮವು ಎಷ್ಟು ಅದೃಷ್ಟಶಾಲಿಯಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಮರೆಯಬಾರದು.
ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ನೋಡಿದರೆ, ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಹಳೆಯ ಸೈಕಲ್‌ಗಳನ್ನು ಹಂತಹಂತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತಿರುವುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಹಲವರು ಕುಟುಂಬ ಸದಸ್ಯರು ಮತ್ತು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಬೈಕರ್‌ಗಳು. ತಮ್ಮ ಮಕ್ಕಳೊಂದಿಗೆ ಸವಾರಿ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ 30 ಮತ್ತು 40 ರ ಹರೆಯದ ಪುರುಷರಿಗೆ ನಾವು ಅನೇಕ ದೊಡ್ಡ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ BMX ಸೈಕಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಹೆಚ್ಚಿನ ದಾಸ್ತಾನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ನಾವು ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಬದಲಾಯಿಸಿಲ್ಲ. ನಾವು ಒದಗಿಸುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಇನ್ನೂ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೇಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ.
ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಅನೇಕ ಜನರು ಬಳಸದಂತೆ ತಡೆಯಲು ನಮ್ಮ ಇಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಗಾರೆ ಅಂಗಡಿಗಳು ಕನ್ಸೈರ್ಜ್ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ನಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಗೆ ಅನೇಕ ಬಳಕೆದಾರ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪರದೆಯ ಹಿಂದೆ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್‌ನ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ನಾವು ಹೊಸ ಜನರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಇನ್ನೂ ಆನ್-ಸೈಟ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಸ್ಟ್ರಾವಾ ಮತ್ತು ಜ್ವಿಫ್ಟ್‌ನಂತಹ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಬೈಕ್ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಲು ನಾವು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತೇವೆ.